İnternet bağlantınızı kontrol edin eğer obb klasöründe herhangi bir değişiklik yaptıysanız yaptığınız değişikliği silin herhangi bir oyun için hile programı kurduysanız cihazdan tamamen kaldırın. Hesabınızı başka bir cihazda deneyin. Kendi hesabınız dışında başka bir hesapla cihazda deneme yapın eğer girebiliyorsanız hesabınızla ilgili bir sorundur. Oyunu silip tekrar yükleyin. Bu söylediklerimi uygulayın ilk başta sorunun hangisi olduğunu belirleyelim.