İnternet bağlantınızı kontrol edin eğer obb klasöründe herhangi bir değişiklik yaptıysanız yaptığınız değişikliği silin. Hesabınızı başka bir cihazda deneyin. Kendi hesabınız dışında başka bir hesapla tablette deneme yapın eğer girebiliyorsanız hesabınızla ilgili bir sorundur. Oyunu silip tekrar yükleyin.Cihazın orjinal olup olmadığını kontrol edin. Bu söylediklerimi uygulayın ilk başta sorunun hangisi olduğunu belirleyelim.