Clash of Clans => Clash of Clans => Bug ve Hatalar => Konuyu başlatan: AlpErol - 02 Ocak 2013, Çarşamba - 22:52

Başlık: Taş satın alma sorunu ! 2 (Çözüm)
Gönderen: AlpErol - 02 Ocak 2013, Çarşamba - 22:52
Arkadaşlar daha yeni bu sorun benim başımdan geçti.Ben kesin çözüm yolunu buldum.Bu sorunla karşılaşanlar olur diye bu konuyu açmak istedim.Eğer sizde taş almaya çalıştığınızda "lütfen bu işlemi tamamlamak için itunes destek ile teması geçin" hatası veriyorsa uygulayabileceğiniz bazı çözüm yolları var.Bu sorun genellikle bir kartla alım yaptıktan sonra başka bir kartı tanıtıp o kartla alım yapmaya çalışmaktan oluyor.Bu durumda en kesin çözüm yolu destekle iletişime geçmek, destek kartı hesabınıza tanımlatıp sorunu çözüyor bana 6 saatte cevap geldi.

Destekle nasıl iletişime geçerim? :https://www.apple.com/support/itunes/ (https://www.apple.com/support/itunes/) Bu adrese gidin.Açılan sayfada sol alt köşede bulunan "Contact Support" butonuna tıklayın.Açılan sayfada "Contact iTunes Store support" butonuna tıklayın. Select a Topic dedigi yerde "Purchasing, Billing&Redemption"  yazisina tiklayip sag tarafta acilan menuden de "Unable to purchase from itunes store" secip continue basin..Daha sonra acilan sayfada, itunes la nasil iletisim kurmak istediginizi soracak, asagidan "mail" secin, son olarak gelen sayfada kisisel bilgilerinizi eksiksiz doldurduktan sonra, asagidaki mesaj bolumune su mesaji yazin (when I try to buy gems on game "Clash of clans", it always says " contact itunes support please help) yazıp gönderirseniz sorun en geç 24 saat içinde çözülecektir.

Herkese kolay gelsin... :)


Başka çözüm yolları için buraya bakınız;http://clashofclanstr.com/forum/bug-ve-hatalar/tas-satin-alma-sorunu-2-t595.0.html (http://clashofclanstr.com/forum/bug-ve-hatalar/tas-satin-alma-sorunu-2-t595.0.html)
Başlık: Ynt: Taş Satın Alamıyorum. (Çözüm)
Gönderen: o2d - 03 Ocak 2013, Perşembe - 00:00
tesekkurler
Başlık: Ynt: Taş Satın Alamıyorum. (Çözüm)
Gönderen: AlpErol - 03 Ocak 2013, Perşembe - 20:53
Linklerin Görülmesine İzin Verilmiyor. Üye Ol ya da Giriş Yap
tesekkurler

Ö.değil. :)
Başlık: Ynt: Taş Satın Alamıyorum. (Çözüm)
Gönderen: MrYetisen - 08 Ocak 2013, Salı - 01:08
ben fakir olduğum için alamıycam :) ama bir arkadaş çok arıyordu, ona yardımı dokunur..
Başlık: Ynt: Taş Satın Alamıyorum. (Çözüm)
Gönderen: AlpErol - 12 Ocak 2013, Cumartesi - 19:35
Linklerin Görülmesine İzin Verilmiyor. Üye Ol ya da Giriş Yap
ben fakir olduğum için alamıycam :) ama bir arkadaş çok arıyordu, ona yardımı dokunur..

:D :D almaya çalışan ve bu sorunla karşılaşan çok kişi var faydalı olur heralde ... :)